03 - Développer son impact commercial

Formation créée le 22/07/2025. Dernière mise à jour le 23/07/2025.
Version du programme : 4

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)
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03 - Développer son impact commercial


L’objectif de cette formation est de permettre aux participants de faire pencher la décision du client en leur faveur en développant tous les aspects d’une excellente prise de parole commerciale. En option, vous pouvez bénéficier d'un suivi individuel d'une heure ou d'un suivi collectif d'une demi-journée à caler dans les 4 semaines qui suivent la formation.

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Élaborer un message commercial clair en fil conducteur de sa présentation
  • Argumenter efficacement son message
  • Raconter la bonne histoire en fonction du client
  • Utiliser les techniques de gestion du stress
  • S’adapter aux différents interlocuteurs
  • Savoir convaincre

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Dirigeants, directeurs commerciaux, responsables grands comptes, équipes commerciales devant défendre en équipe ou seuls des offres commerciales
  • Si un participant présente une situation de handicap, nous vous remercions de nous en informer afin que nous puissions adapter la formation.
Prérequis
  • Cette formation ne nécessite aucune prérequis

Contenu de la formation

Jour 1 - Partie 1 : Elaborer un message commercial impactant
  • Atelier 1 : Présenter son offre commerciale Exercice de présentation en équipe Éclairage : Le journaliste : un pro de l’impact ! Présentation des techniques journalistiques L’importance du « lancement » Comment donner envie d’être écouté
  • Evaluation des compétences - Quiz
  • Atelier 2 : Définir le message essentiel commercial de l’entreprise Application des techniques journalistiques Comprendre l’efficacité de son message Bien choisir l’angle de son message Bien choisir ses mots
Partie 2 : Incarner physiquement son discours
  • Atelier 3 : Présentation individuelle devant la caméra Exercice de présentation individuelle Éclairage : Comprendre et dépasser les mécanismes du stress avec les neurosciences Découvrir les origines du stress et son fonctionnement Utiliser le bon stress
  • Atelier 4 : Développer son aisance grâce aux appuis non verbaux de l’orateur S’appuyer sur la respiration, la posture et le regard Créer le lien avec le public S’assurer de la bonne compréhension de son auditoire
  • Evaluation des compétences - Quiz
Jour 2 - Partie 3 : Savoir argumenter efficacement
  • Atelier 5 : Les clefs d'une argumentation éfficace Éclairage : Le journaliste : un pro de l’argumentation efficace ! Présentation des techniques journalistiques Comment construire un bon discours
  • Evaluation des compétences - Quiz
  • Atelier 6 : Élaborer sa propre présentation commerciale Choix de ses arguments et de ses éléments narratifs Elaboration de sa présentation commerciale
Partie 4 : Savoir s’adapter à différents profils d’interlocuteurs
  • Atelier 7 : Gérer efficacement l'interaction avec le public Éclairage : La stratégie des jeux d’acteurs Identifier les 4 grands profils d’interlocuteurs Comprendre les mécanismes des relations interpersonnelles Comment adopter la meilleure stratégie face à chaque profil de journaliste
  • Evaluation des compétences - Quiz
Partie 5 : Mises en situation réelles et jeux de rôles
  • Atelier 8 : Mises en situation à partir d’échéances concrètes des participants. Faire une excellente présentation commerciale Maîtriser parfaitement le temps Répondre -ou pas- à des questions critiques voire déstabilisantes Donner envie

Équipe pédagogique

Animation par 2 intervenants sélectionnés en fonction des problématiques des participants et de leur secteur d'activité. Bio des intervenants potentiels: Frédérique BROQUAIRE : Frédérique Broquaire dirige Pitch361, qu’elle a fondé en 2015. La mission de Pitch361 est de contribuer à la réalisation de projets à impact positif en accompagnant les dirigeants dans leurs présentations à forts enjeux stratégiques. Qu’il s’agisse , par exemple de faire une Management Presentation lors d’une levée des fonds, de défendre sa candidature lors d’un appel d’offres, d’embarquer les équipes dans une nouvelle stratégie ou de faire une conférence de presse. Elle a auparavant assuré pendant 10 ans le développement de la société The Message Company, après avoir effectué un parcours commercial de 15 années dans les médias (Groupes NRJ et RMC) puis les nouvelles technologies. Coach certifiée en 2003 par l’Institut des Neurosciences, Frédérique est passionnée par la communication orale. Elle est diplômée de Neoma Business School Rouen (Promo 1991). Stéphan JULIENNE : Journaliste, Stéphan est un consultant régulier de Pitch361. Il a déjà accompagné nombre de nos clients pour des présentations à forts enjeux. Il bénéficie d'une expérience de plus de 20 ans dans les medias. En radio en particulier, où il présente flashs, journaux et revues de presse pendant plus de 5 ans. Puis sur Internet où, dès le milieu des années 90, il se consacre à la gestion et production de contenu plurimédia - texte, audio, vidéo, photo -, en qualité de rédacteur en chef pour le site du Figaro notamment et celui de l'Usine Nouvelle. Stéphan exploite aujourd'hui ses compétences en indépendant. Aussi bien pour la préparation de présentations à enjeux que pour la production de contenus, tels que les podcasts. Il est aussi l'auteur de 2 livres de vulgarisation technologiques : La Vie connectée et Les Tops des inventions, publiés chez Nathan. Valérie SARRE : Journaliste diplômée du Centre de formation des journalistes (CFJ) en 1989, Valérie collabore à différents titres comme VSD, pour des sujets Voyages ainsi que des dossiers Société, ou Libération, pour des portraits, récits et des sujets Évasion (La Patagonie sur les traces de Magellan). Elle a été aussi rédactrice en chef du magazine interne de la Caisse des Dépôts, en 2018-2019. C’est au service Economie du Figaro, puis à l’hebdomadaire Stratégies qu’elle a débuté sa carrière. Elle a ensuite choisi d’exercer son métier en indépendante pour différents titres : Les Dossiers du Canard Enchaîné, des magazines économiques, comme L’entreprise ou Le Moniteur, ou grand public comme L’Express, Elle ou L’Equipe féminine, par goût du sport. Valérie a également collaboré pendant 5 ans, comme chroniqueuse pour RVE, la radio du Sud Yvelines. En 2007, elle a écrit avec Laurence Parisot, alors Présidente du Medef, son livre « Besoin d’air », paru au Seuil. Elle est titulaire d’une maîtrise de lettres modernes à La Sorbonne et parle anglais quasiment couramment. Bertrand LAISNE : Avec Continent Digital, sa société fondée en 2008, Bertrand aide les entreprises à renforcer la qualité de leurs prises de parole dans les univers digitaux. Consultant et conférencier, il accompagne aussi bien des grandes entreprises (Renault, Nestlé, Carrefour, Volkswagen, Clarins…) que des TPE/PME ou des groupes médias (Prisma, TF1, Condé Nast, Lagardère, MK2, Groupe Ouest-France…). L’expérience acquises auprès de tous ces clients a forgé sa conviction : c’est bien la qualité du contenu qui détermine en grande partie la performance d’un dispositif de communication, qu’il soit oral ou digital.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Formation en présentiel
  • 8 participants maximum
  • Animation par 2 intervenants
  • Questionnaire préformation et évaluation à chaud et à froid
  • Matériel de captation vidéo fourni
  • Disposer d'une ordinateur et/ou d'un smarphone
  • Feuille de présence numérique
  • Attestation de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Partage d'expérience
  • Eclairages théoriques
  • Quiz
  • Enregistrement vidéo et décryptage
  • Mise en situation et jeux de rôle
  • Grille d'analyse des acquis
  • Synthèse personnalisée à J+3, votre pitch de 3mn, et Mémo " Réussir ses présentations à forts enjeux"

Capacité d'accueil

Entre 4 et 8 apprenants

Délai d'accès

2 semaines